探射灯:威吓营销投诉增 设冷静期歎慢板

探射灯:威吓营销投诉增 设冷静期歎慢板政府完成就美容及健身服务合约设冷静期的谘询。美容业界强大阻力

一直提倡就预缴式消费设立冷静期的深水埗区议员袁海文承认,冷静期不能解决所有问题,但最有效减低消费者因不良营销手法招至的损失,亦容易让他们区分良心商户。他指冷静期愈长对消费者的保障愈大,而政府提出的两个方案相对温和,他认为五万元或以上的服务合约应至少有十四天冷静期才能保障消费者。

「过往咁多年政府冇做嘢,个恶果就要市民承受。」袁认为冷静期立法已讨论多年,如今才展开谘询,步伐相当缓慢。面对美容业界强大的阻力,他相信与行业多年来仰赖病态的销售手法有关。他希望法案可于明年七月立法会会期届满前通过,使消费者的权益得到保障。

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